Yunikways logo
Yunikways logo

Juridisch

Algemene Reisvoorwaarden

Versie: 1

Gevestigd te: Venray

KvK-nummer: [nog invullen]

E-mail: khenny18@live.nl

Website: www.yunikways.nl

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

  1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
    • Organisator: Yunikways, gevestigd te Venray.
    • Reiziger: iedere persoon die op grond van een reisovereenkomst gerechtigd is aan de reis deel te nemen.
    • Hoofdboeker: de persoon die namens zichzelf en/of andere reizigers een reis boekt.
    • Reisovereenkomst: de overeenkomst tussen Yunikways en de reiziger betreffende de aangeboden reis.
    • Reisleider: de door of namens Yunikways aangewezen persoon die de reis begeleidt.
    • Reissom: het totaalbedrag dat voor de overeengekomen reisdiensten verschuldigd is, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Yunikways aangeboden en uitgevoerde reizen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Indien de reis kwalificeert als pakketreis in de zin van de toepasselijke Nederlandse wetgeving, zijn de wettelijke bepalingen betreffende pakketreisovereenkomsten van toepassing.
  4. Bepalingen in deze voorwaarden die strijdig zijn met dwingend consumenten- of pakketreizenrecht laten de wettelijke rechten van de reiziger onverlet.

Artikel 2 – Karakter van de reizen

  1. Yunikways richt zich op kleinschalige, unieke en avontuurlijke reizen met reisleiding naar bijzondere bestemmingen en gebieden die niet of beperkt toeristisch ontwikkeld kunnen zijn.
  2. De reiziger begrijpt dat dergelijke reizen naar hun aard kunnen afwijken van reguliere toeristische reizen. De omstandigheden, voorzieningen, infrastructuur, hygiëne, accommodatie, vervoer en dienstverlening kunnen aanzienlijk verschillen van hetgeen in Nederland of andere West-Europese landen gebruikelijk is.
  3. Afhankelijk van de bestemming kan tijdens de reis onder meer sprake zijn van:
    • eenvoudige of primitieve accommodaties;
    • beperkte sanitaire voorzieningen;
    • lange of oncomfortabele reisafstanden;
    • vervoer met lokaal beschikbare vervoermiddelen;
    • onverharde of slecht onderhouden wegen;
    • beperkte beschikbaarheid van medische voorzieningen;
    • beperkte of ontbrekende telefoon- en internetverbinding;
    • stroom- of wateruitval;
    • afwijkende normen ten aanzien van hygiëne en voedselbereiding;
    • grote temperatuur- of hoogteverschillen;
    • fysiek inspannende onderdelen;
    • onverwachte wijzigingen van routes of programma's.
  4. Deze omstandigheden vormen op zichzelf geen tekortkoming in de uitvoering van de reis, voor zover zij passen bij het vooraf kenbaar gemaakte karakter van de reis en de reiziger daarmee redelijkerwijs rekening kon houden.

Artikel 3 – Reisprogramma

  1. Yunikways stelt het reisprogramma met zorg samen.
  2. Routes, reistijden, accommodaties en activiteiten zoals vermeld in het programma zijn gebaseerd op de informatie en omstandigheden die op het moment van publicatie bekend zijn.
  3. Bij reizen naar minder toeristische gebieden kunnen wijzigingen noodzakelijk of wenselijk zijn vanwege onder andere weersomstandigheden, toestand van wegen, beschikbaarheid van lokaal vervoer, wijzigingen in vluchtschema's, grenssluitingen, vergunningen, lokale regelgeving, veiligheidssituaties, politieke of maatschappelijke omstandigheden, beschikbaarheid van accommodaties, gezondheid of veiligheid van deelnemers, beslissingen van lokale autoriteiten of andere omstandigheden waarop Yunikways redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
  4. Yunikways en/of de reisleider mag tijdens de reis het programma aanpassen indien dit noodzakelijk of redelijk is voor een veilige of goede uitvoering van de reis.
  5. Daarbij wordt waar redelijkerwijs mogelijk gestreefd naar een alternatief dat zoveel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke karakter en niveau van de reis.
  6. Wettelijke rechten van de reiziger bij een ingrijpende wijziging van de pakketreis blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand nadat de reiziger het aanbod van Yunikways heeft aanvaard en Yunikways de boeking heeft bevestigd.
  2. De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens van alle reizigers voor wie hij of zij boekt.
  3. De hoofdboeker staat ervoor in dat de overige reizigers vóór de boeking kennis hebben kunnen nemen van deze voorwaarden en de relevante informatie over de reis.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder evidente fouten in prijzen, data of omschrijvingen, binden Yunikways niet voor zover de reiziger redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een fout.

Artikel 5 – Reissom en betaling

  1. De reissom en hetgeen daarin wel en niet is inbegrepen worden bij het aanbod vermeld.
  2. Bij boeking is een aanbetaling van 50% van de reissom verschuldigd, tenzij bij het betreffende reisaanbod uitdrukkelijk anders is aangegeven.
  3. Het resterende bedrag dient uiterlijk 2 weken vóór vertrek volledig te zijn voldaan.
  4. Bij boekingen binnen 4 weken vóór vertrek kan de volledige reissom direct verschuldigd zijn.
  5. Indien de reiziger niet tijdig betaalt, kan Yunikways na de wettelijk vereiste ingebrekestelling en termijn de overeenkomst beëindigen. De daaruit voortvloeiende kosten kunnen voor rekening van de reiziger komen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en annuleringsvoorwaarden.

Artikel 6 – Prijswijzigingen

  1. Na het sluiten van de overeenkomst kan Yunikways de reissom uitsluitend wijzigen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  2. Een prijsverhoging kan, voor zover wettelijk toegestaan en vooraf overeengekomen, onder meer verband houden met wijzigingen in brandstof- of energiekosten, belastingen en heffingen, luchthaven-, haven- of vergelijkbare toeslagen en relevante wisselkoersen.
  3. Indien Yunikways zich het recht op prijsverhoging voorbehoudt, heeft de reiziger overeenkomstig de wet tevens recht op een prijsverlaging indien de relevante kosten vóór aanvang van de reis dalen.
  4. Een prijsverhoging wordt gemotiveerd en op een duurzame gegevensdrager aan de reiziger meegedeeld.
  5. De wettelijke termijnen en grenzen voor prijswijzigingen blijven volledig van toepassing.

Artikel 7 – Minimumaantal deelnemers

  1. Voor een reis kan een minimumaantal deelnemers gelden. Indien dit het geval is, wordt dit vóór boeking kenbaar gemaakt.
  2. Indien het vereiste minimumaantal niet wordt bereikt, kan Yunikways de reis annuleren met inachtneming van de daarvoor geldende wettelijke termijnen.
  3. De reiziger ontvangt in dat geval de reeds aan Yunikways betaalde bedragen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn terug.
  4. Yunikways kan waar mogelijk een alternatieve reis of vertrekdatum aanbieden. De reiziger is niet verplicht dit alternatief te aanvaarden.

Artikel 8 – Annulering door de reiziger

  1. De reiziger kan de reis vóór aanvang opzeggen.
  2. Bij annulering is de reiziger een annuleringsvergoeding verschuldigd overeenkomstig onderstaande regeling, voor zover deze vergoeding redelijk is en in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
  3. De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
    • tot 60 dagen vóór vertrek: 20% van de reissom;
    • 59 t/m 30 dagen vóór vertrek: 40% van de reissom;
    • 29 t/m 15 dagen vóór vertrek: 60% van de reissom;
    • 14 t/m 8 dagen vóór vertrek: 80% van de reissom;
    • vanaf 7 dagen vóór vertrek: 100% van de reissom.
  4. Indien bepaalde onderdelen, zoals vliegtickets, vergunningen of lokaal ingekochte diensten, vanaf boeking niet of slechts gedeeltelijk restitueerbaar zijn, kan hiervoor een afwijkende annuleringsregeling gelden, mits dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk is meegedeeld en wettelijk is toegestaan.
  5. Indien zich op de bestemming of in de onmiddellijke omgeving onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de pakketreis of het vervoer naar de bestemming, gelden de wettelijke rechten van de reiziger met betrekking tot kosteloze beëindiging.
  6. Yunikways adviseert dringend een adequate annuleringsverzekering af te sluiten.

Artikel 9 – Reisdocumenten, visa en grensformaliteiten

  1. De reiziger is verantwoordelijk voor het beschikken over geldige reisdocumenten die voor de betreffende bestemming en reis noodzakelijk zijn.
  2. Hieronder kunnen onder andere vallen: paspoort, visa, verblijfs- en transitvisa, vaccinatie- of gezondheidsdocumenten, verzekeringsbewijzen, rijbewijs of internationaal rijbewijs, lokale vergunningen en overige door autoriteiten vereiste documenten.
  3. Yunikways verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomst de wettelijk vereiste algemene informatie over paspoort- en visumverplichtingen en gezondheidsformaliteiten.
  4. De reiziger blijft verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen en verkrijgen van de voor hem of haar persoonlijk benodigde documenten en voor het controleren van wijzigingen in de voorschriften.
  5. Kosten en gevolgen van het ontbreken van documenten komen voor rekening van de reiziger, tenzij het ontbreken daarvan aan een tekortkoming van Yunikways is toe te rekenen.

Artikel 10 – Gezondheid, conditie en geschiktheid

  1. De reiziger dient vóór boeking kennis te nemen van de zwaarte, omstandigheden en eventuele bijzondere risico's van de reis.
  2. Indien een reis een bepaalde lichamelijke of geestelijke geschiktheid vereist, wordt dit zo duidelijk mogelijk in de reisinformatie aangegeven.
  3. De reiziger verstrekt vóór vertrek relevante informatie over persoonlijke omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige en goede uitvoering van de reis, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is.
  4. Indien de reiziger twijfelt over zijn of haar medische geschiktheid voor de reis, wordt geadviseerd vóór boeking deskundig medisch advies in te winnen.
  5. Yunikways en de reisleider verlenen geen medische beoordeling of medisch advies.
  6. Indien tijdens de reis blijkt dat een reiziger redelijkerwijs niet in staat is een specifiek onderdeel veilig uit te voeren, kan de reisleider besluiten dat de reiziger aan dat onderdeel niet kan deelnemen.
  7. Een dergelijke beslissing wordt uitsluitend genomen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid van de betreffende reiziger, de groep of derden.

Artikel 11 – Verzekeringen

  1. De reiziger dient te beschikken over een passende reisverzekering met voldoende dekking voor de bestemming en de aard van de reis, indien Yunikways dit vóór boeking als voorwaarde heeft gesteld.
  2. De verzekering dient bij voorkeur ten minste dekking te bieden voor medische kosten in het buitenland, repatriëring, noodhulp, ongevallen, bagage en bijzondere activiteiten die onderdeel van de reis vormen.
  3. Indien de reis activiteiten omvat die bij reguliere reisverzekeringen mogelijk zijn uitgesloten, is de reiziger verantwoordelijk voor het controleren van de dekking.
  4. Het afsluiten van een annuleringsverzekering wordt dringend aanbevolen.

Artikel 12 – Reisleider en aanwijzingen

  1. Tijdens begeleide reizen treedt de reisleider op als vertegenwoordiger van Yunikways voor zover dit noodzakelijk is voor de praktische uitvoering van de reis.
  2. De reiziger dient redelijke aanwijzingen van de reisleider op te volgen wanneer deze betrekking hebben op veiligheid, planning, vervoer, accommodatie, lokale voorschriften of een goede uitvoering van de reis.
  3. De reisleider mag het programma aanpassen wanneer omstandigheden ter plaatse dit redelijkerwijs noodzakelijk maken.
  4. Bij beslissingen waarbij veiligheid een rol speelt, kan de reisleider onder meer rekening houden met weersomstandigheden, politieke of maatschappelijke onrust, informatie van lokale autoriteiten en partners, weg- en vervoersomstandigheden en de gezondheid van deelnemers.

Artikel 13 – Gedrag van de reiziger

  1. De reiziger dient zich te gedragen als een zorgvuldig reiziger en rekening te houden met medereizigers, lokale inwoners, personeel, gidsen en dienstverleners.
  2. De reiziger respecteert lokale wetgeving, gebruiken, religieuze voorschriften en culturele normen.
  3. Discriminatie, intimidatie, agressie, bedreiging, geweld, seksuele intimidatie en ander ernstig grensoverschrijdend gedrag worden niet geaccepteerd.
  4. De reiziger mag zichzelf, andere deelnemers, de reisleider of derden niet door roekeloos gedrag in gevaar brengen.
  5. Het bezit, gebruik of vervoer van verboden middelen of goederen in strijd met lokale wetgeving is niet toegestaan.
  6. Indien een reiziger ernstige hinder of gevaar veroorzaakt, redelijke veiligheidsinstructies niet opvolgt of de uitvoering van de reis ernstig belemmert, kan Yunikways of de reisleider passende maatregelen nemen.
  7. In ernstige gevallen kan de reiziger van verdere deelname worden uitgesloten, voor zover dit gelet op de omstandigheden redelijk en gerechtvaardigd is.
  8. Kosten die rechtstreeks voortvloeien uit verwijtbaar gedrag van de reiziger kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, voor diens rekening komen.

Artikel 14 – Lokale omstandigheden en cultuur

  1. De reizen van Yunikways kunnen plaatsvinden in gebieden waar normen, gebruiken, wetten en maatschappelijke omstandigheden aanzienlijk verschillen van die in Nederland.
  2. De reiziger wordt geacht hiermee rekening te houden en lokale wetgeving en redelijke aanwijzingen van Yunikways, de reisleider en lokale partners te respecteren.
  3. Armoede, verkeersdrukte, geluid, dieren, insecten, beperkte hygiëne, afwijkende maaltijden, eenvoudige voorzieningen en andere lokale omstandigheden kunnen onderdeel zijn van de reiservaring en vormen niet automatisch een tekortkoming van Yunikways.
  4. Yunikways streeft ernaar lokale gemeenschappen, cultuur, natuur en leefomgeving met respect te benaderen. Van reizigers wordt hetzelfde verwacht.

Artikel 15 – Risico en veiligheid

  1. Aan reizen naar afgelegen of minder ontwikkelde gebieden kunnen grotere risico's verbonden zijn dan aan reguliere toeristische reizen.
  2. Yunikways neemt de zorg in acht die redelijkerwijs van een professionele reisorganisator mag worden verwacht.
  3. Yunikways kan echter niet garanderen dat tijdens een reis geen risico's, incidenten, vertragingen of ongemakken optreden.
  4. De reiziger dient de vooraf verstrekte veiligheidsinformatie en redelijke instructies van Yunikways en de reisleider op te volgen.
  5. Indien de veiligheidssituatie vóór of tijdens de reis wezenlijk verandert, kan Yunikways het programma aanpassen, een gebied vermijden, alternatieve diensten aanbieden of, indien noodzakelijk, de reis beëindigen.
  6. De wettelijke rechten van de reiziger in geval van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 16 – Bagage en persoonlijke eigendommen

  1. De reiziger is verantwoordelijk voor zijn of haar bagage en persoonlijke eigendommen.
  2. Yunikways kan voorschriften stellen aan het maximale gewicht, formaat of type bagage wanneer dit noodzakelijk is vanwege lokaal vervoer of andere praktische omstandigheden.
  3. Waardevolle voorwerpen worden voor eigen risico meegenomen, behoudens voor zover schade volgens dwingend recht aan Yunikways of een betrokken dienstverlener kan worden toegerekend.

Artikel 17 – Uitvoering en aansprakelijkheid

  1. Yunikways is verantwoordelijk voor de uitvoering van de reisdiensten die onderdeel zijn van de pakketreis, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
  2. Indien een reisdienst niet overeenkomstig de overeenkomst wordt uitgevoerd, dient de reiziger dit zo spoedig mogelijk aan Yunikways en/of de reisleider te melden zodat een passende oplossing kan worden gezocht.
  3. Yunikways zal een geconstateerde tekortkoming verhelpen tenzij dit onmogelijk is of onevenredig hoge kosten met zich meebrengt, rekening houdend met de omvang van de tekortkoming en de waarde van de betreffende reisdienst.
  4. Indien een aanzienlijk deel van de overeengekomen reisdiensten niet kan worden uitgevoerd, biedt Yunikways waar wettelijk vereist geschikte alternatieve arrangementen aan.
  5. Aansprakelijkheid kan uitsluitend worden beperkt voor zover de wet en toepasselijke internationale verdragen dit toestaan.
  6. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de reiziger bij letsel, overlijden, schade, prijsvermindering of schadevergoeding voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 18 – Onvermijdbare en buitengewone omstandigheden

  1. Onder onvermijdbare en buitengewone omstandigheden worden omstandigheden verstaan waarop degene die zich erop beroept geen invloed heeft en waarvan de gevolgen ondanks alle redelijke voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.
  2. Daaronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, bijvoorbeeld natuurrampen, extreem weer, epidemieën of ernstige gezondheidscrises, oorlog of ernstige veiligheidsproblemen, terrorisme, ernstige politieke onrust, onverwachte grenssluitingen, grootschalige stakingen en ernstige verstoringen van vervoer vallen.
  3. De gevolgen hiervan voor wijziging, beëindiging, terugbetaling, hulp, bijstand en eventuele aanvullende accommodatie worden bepaald overeenkomstig het toepasselijke pakketreizenrecht.

Artikel 19 – Hulp en bijstand

  1. Indien de reiziger tijdens de reis in moeilijkheden verkeert, verleent Yunikways zonder onnodige vertraging passende hulp en bijstand zoals wettelijk voorgeschreven.
  2. Deze hulp kan onder meer bestaan uit het verstrekken van informatie over medische diensten, lokale autoriteiten en consulaire bijstand en hulp bij het vinden van alternatieve reisarrangementen.
  3. Indien de moeilijkheden opzettelijk of door nalatigheid van de reiziger zijn veroorzaakt, kan Yunikways voor de verleende hulp een redelijke vergoeding vragen voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 20 – Klachten tijdens de reis

  1. Indien de reiziger van mening is dat de reis niet overeenkomstig de overeenkomst wordt uitgevoerd, meldt hij of zij dit zonder onnodige vertraging aan de reisleider en/of Yunikways.
  2. De reiziger geeft Yunikways, voor zover redelijk, gelegenheid de klacht of tekortkoming tijdens de reis te verhelpen.
  3. Spoedeisende problemen dienen onmiddellijk bij de reisleider of via het door Yunikways verstrekte noodnummer te worden gemeld.
  4. Indien een klacht tijdens de reis niet naar tevredenheid is opgelost, kan de reiziger deze na terugkomst schriftelijk en gemotiveerd bij Yunikways indienen.

Artikel 21 – Foto's en beeldmateriaal

  1. Tijdens reizen kunnen door Yunikways, de reisleider of andere deelnemers foto's en video's worden gemaakt.
  2. Herkenbaar beeldmateriaal van een reiziger wordt niet zonder passende rechtsgrond gebruikt voor commerciële of promotionele doeleinden.
  3. Indien vooraf afzonderlijk toestemming voor dergelijk gebruik wordt gevraagd, kan de reiziger deze toestemming weigeren zonder gevolgen voor deelname aan de reis.
  4. Reizigers dienen bij het maken en publiceren van foto's en video's rekening te houden met de privacy van medereizigers en lokale inwoners.

Artikel 22 – Persoonsgegevens

  1. Yunikways verwerkt persoonsgegevens voor zover noodzakelijk voor boeking en uitvoering van de reis en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
  2. Voor de uitvoering van de reis kunnen persoonsgegevens noodzakelijkerwijs worden gedeeld met bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen, accommodaties, lokale agenten, gidsen, vervoerders of autoriteiten.
  3. Indien voor de uitvoering bijzondere persoonsgegevens noodzakelijk zijn, worden deze uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
  4. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Yunikways.

Artikel 23 – Bescherming bij insolventie

  1. Voor zover Yunikways wettelijk verplicht is bescherming tegen financieel onvermogen te bieden, treft Yunikways hiervoor de wettelijk vereiste maatregelen.
  2. De reiziger ontvangt vóór het sluiten van de pakketreisovereenkomst informatie over de toepasselijke garantieregeling en de organisatie die deze bescherming uitvoert.

Garantieregeling: SGR

Gegevens garantieverstrekker: [nog invullen]

Artikel 24 – Calamiteiten en reisadviezen

  1. Yunikways volgt relevante informatie van bevoegde autoriteiten en lokale partners met betrekking tot de uitvoerbaarheid en veiligheid van de reis.
  2. Een reisadvies van een overheidsinstantie is een belangrijk gegeven bij de beoordeling van de situatie, maar de gevolgen voor de reisovereenkomst worden steeds beoordeeld aan de hand van de concrete omstandigheden en toepasselijke wetgeving.
  3. Indien Yunikways is aangesloten bij het Calamiteitenfonds of een vergelijkbare regeling, gelden tevens de voorwaarden van die regeling voor zover van toepassing.

Artikel 25 – Overdracht van de reis

  1. De reiziger kan onder de voorwaarden en binnen de termijnen die de wet stelt de pakketreisovereenkomst aan een andere persoon overdragen.
  2. De vervangende reiziger dient te voldoen aan alle voor de reis geldende voorwaarden.
  3. Werkelijke kosten die uit de overdracht voortvloeien kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, aan de reiziger worden doorberekend.

Artikel 26 – Lokale dienstverleners

  1. Voor de uitvoering van reizen kan Yunikways gebruikmaken van lokale accommodaties, gidsen, vervoerders, agenten en andere dienstverleners.
  2. Het niveau en de werkwijze van deze dienstverleners kunnen afwijken van hetgeen in Nederland gebruikelijk is.
  3. Yunikways selecteert dienstverleners met de zorg die redelijkerwijs van een professionele reisorganisator mag worden verwacht.
  4. Het inschakelen van lokale dienstverleners laat de wettelijke verantwoordelijkheid van Yunikways voor de uitvoering van een pakketreis onverlet.

Artikel 27 – Reisbescheiden en communicatie

  1. Reisbescheiden en belangrijke mededelingen kunnen elektronisch worden verstrekt.
  2. De reiziger is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en bereikbaar e-mailadres en telefoonnummer.
  3. De reiziger dient vóór vertrek de ontvangen reisdocumentatie te controleren en eventuele onjuistheden zo spoedig mogelijk te melden.
  4. Tijdens de reis dient de reiziger, voor zover redelijkerwijs mogelijk, bereikbaar te zijn op de aan Yunikways verstrekte contactgegevens.

Artikel 28 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover hiervan rechtsgeldig kan worden uitgegaan.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter of, indien Yunikways bij een erkende geschillenregeling is aangesloten, aan de betreffende geschillencommissie.
  4. Dwingendrechtelijke regels betreffende de bevoegde rechter en consumentenbescherming blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 29 – Slotbepalingen

  1. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen van kracht.
  2. Yunikways kan deze voorwaarden voor toekomstige boekingen wijzigen.
  3. Op een reeds gesloten overeenkomst blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die bij het sluiten van die overeenkomst zijn overeengekomen, tenzij een wijziging uit de wet voortvloeit of rechtsgeldig met de reiziger wordt overeengekomen.
  4. In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, gelden de reisovereenkomst en de toepasselijke Nederlandse wettelijke bepalingen.

Yunikways

Venray, Nederland

KvK: [nog invullen]

E-mail: khenny18@live.nl

Website: www.yunikways.nl

Telefoon/noodnummer: +31636539715

Versie 1